Nota: Sitio informativo independiente. Verifica requisitos y costos en los enlaces oficiales al final.
Si estás incapacitado por enfermedad, accidente o maternidad, el IMSS te expide un certificado de incapacidad que te da derecho a ausentarte del trabajo con un subsidio económico. Esta guía te explica cómo consultar el estatus de tus incapacidades, verificar los pagos y resolver los problemas más comunes.
Antes de empezar
Tipos de incapacidad en el IMSS
Tipo
Descripción
Duración máxima
Subsidio
Enfermedad general
Enfermedad no laboral
Hasta 52 semanas (prorrogable 26 más)
60% del salario base a partir del 4° día
Riesgo de trabajo
Accidente o enfermedad laboral
Hasta 52 semanas (prorrogable 52 más)
100% del salario base desde el 1er día
Maternidad
Embarazo y posparto
84 días (42 antes y 42 después del parto)
100% del salario base
¿Qué necesitas?
Tu NSS (11 dígitos).
CURP.
Acceso a IMSS Digital o la App IMSS.
Tu número de incapacidad o certificado (si lo tienes).
Busca la sección "Incapacidades" o "Mis incapacidades".
El sistema mostrará:
Incapacidades activas y su estatus (vigente, en proceso, finalizada).
Fechas de inicio y término.
Tipo de incapacidad.
Monto del subsidio (cuando aplique).
Estatus de pago (pagado, pendiente, en trámite).
Puedes descargar o imprimir el detalle.
Obtener tu certificado de incapacidad
El certificado de incapacidad lo emite tu médico familiar en la UMF. No se genera en línea. El proceso es:
Acude a consulta en tu UMF con tu médico familiar asignado.
El médico evaluará tu condición y, si procede, emitirá el certificado de incapacidad.
El certificado se genera electrónicamente y se registra en el sistema.
Tu patrón puede consultarlo a través del IDSE (IMSS Desde Su Empresa).
Tú puedes verificarlo en IMSS Digital o la App IMSS.
Cobrar el subsidio de incapacidad
Los primeros 3 días de incapacidad por enfermedad general no se pagan (solo a partir del 4°).
El subsidio se calcula sobre tu salario base de cotización.
El pago se deposita generalmente a través de tu patrón o directamente por el IMSS (según el caso).
Verifica en IMSS Digital si el pago ya se procesó.
Costos
Concepto
Costo
Consulta de incapacidades
Gratuito
Certificado de incapacidad
Gratuito (lo emite tu médico)
Subsidio de incapacidad
Es tu derecho como asegurado, no tiene costo
Tiempos
Acción
Tiempo
Consultar estatus en línea
Inmediato
Emisión del certificado (en consulta)
Mismo día
Pago del subsidio
3–15 días hábiles después del periodo de incapacidad
Reclamo por subsidio no pagado
Variable (requiere acudir a subdelegación)
Problemas comunes
1. "Mi incapacidad no aparece en el sistema"
Causa probable: El médico no la registró correctamente en el sistema, o hay un retraso en la captura.
Solución: Espera 24–48 horas. Si no aparece, regresa a tu UMF y solicita que verifiquen el registro.
2. "Mi patrón dice que no le llegó mi incapacidad"
Solución: Las incapacidades se transmiten electrónicamente al patrón vía IDSE. Si no le llegó, pide a tu médico que verifique que la capturó. También puedes llevar el folio de incapacidad a tu departamento de recursos humanos.
3. "No me pagaron el subsidio completo"
Causas posibles:
Los 3 primeros días de enfermedad general no se pagan.
El cálculo se basa en tu salario base de cotización, no en tu sueldo neto.
Tu patrón no reportó correctamente tu salario.
Solución: Solicita el desglose del cálculo en Prestaciones Económicas de tu UMF o subdelegación.
4. "Necesito extender mi incapacidad"
Solución: Acude a tu UMF antes de que termine tu incapacidad actual. Tu médico evaluará si procedela extensión y emitirá un nuevo certificado.
5. "Trabajo en dos empleos, ¿tengo doble incapacidad?"
Solución: La incapacidad aplica para todos tus patrones. Tu médico emite un solo certificado que se registra en el sistema. Cada patrón paga el subsidio correspondiente a su registro.
6. "Me dieron incapacidad pero mi patrón me pide ir a trabajar"
Solución: Es ilegal que tu patrón te obligue a trabajar durante una incapacidad médica. La incapacidad es un documento legal que te protege. Si te presionan, puedes reportar ante la PROFEDET (Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo).