Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS): Pilar de la Seguridad Social en México

Introducción al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) es la institución de seguridad social más grande e importante de México y una de las más grandes de América Latina. Fundado el 19 de enero de 1943 por decreto del entonces presidente Manuel Ávila Camacho, el IMSS nació con la misión de garantizar el derecho humano a la salud, la asistencia médica, la protección de los medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo de los trabajadores mexicanos y sus familias.

Desde su creación, el IMSS ha sido un pilar fundamental del sistema de bienestar social en México, evolucionando constantemente para adaptarse a los cambios demográficos, epidemiológicos y económicos del país. Su modelo se basa en un esquema de aseguramiento tripartita, donde el financiamiento proviene de las contribuciones de los trabajadores, los patrones y el Estado Mexicano. Esta estructura solidaria permite ofrecer una amplia gama de prestaciones en materia de salud, pensiones y servicios sociales.

La visión del IMSS es ser una institución líder en seguridad social, reconocida por su calidad, calidez, eficiencia y transparencia, comprometida con la mejora continua de sus servicios y la satisfacción de sus derechohabientes. Sus valores fundamentales incluyen la equidad, la solidaridad, la honestidad, la responsabilidad y el humanismo, orientando todas sus acciones hacia el servicio público y el bien común. El IMSS no solo atiende a la población trabajadora del sector formal, sino que también ha extendido su brazo solidario a través de programas como IMSS-BIENESTAR, que brinda atención médica a personas sin seguridad social en comunidades vulnerables.

Marco Normativo y Estructura Orgánica del IMSS

El funcionamiento del Instituto Mexicano del Seguro Social se rige primordialmente por la Ley del Seguro Social (LSS), cuya última reforma integral data de 1995 y entró en vigor en 1997, y por sus diversos reglamentos. Esta ley establece los seguros que comprende el régimen obligatorio, las personas sujetas a aseguramiento, las bases de cotización, las prestaciones y la organización del Instituto.

La estructura orgánica del IMSS está diseñada para asegurar una administración eficiente y una representación equitativa de los sectores involucrados. Sus principales órganos de gobierno y administración son:

Asamblea General: Es el órgano supremo del Instituto, integrado por 30 miembros: 10 designados por el Ejecutivo Federal, 10 por las organizaciones patronales y 10 por las organizaciones de trabajadores. Se reúne ordinariamente una o dos veces al año.
H. Consejo Técnico: Es el órgano de gobierno, representante legal y administrador del Instituto. Está integrado por 12 miembros: 4 representantes del Estado, 4 de los patrones y 4 de los trabajadores, además del Director General. Sesiona de manera regular para tomar decisiones estratégicas y supervisar la operación del IMSS.
Dirección General: Encabezada por un Director General designado por el Presidente de la República. Es responsable de ejecutar los acuerdos del Consejo Técnico y de la administración cotidiana del Instituto.
Comisión de Vigilancia: Órgano encargado de supervisar que las inversiones y recursos del Instituto se destinen a los fines establecidos.
Órganos de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD): Anteriormente conocidas como Delegaciones Estatales y Regionales, son responsables de la operación de los servicios del IMSS en las diversas entidades federativas y municipios del país, adaptando las políticas nacionales a las necesidades locales.
Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE): Son hospitales de tercer nivel con autonomía de gestión, dedicados a la atención de padecimientos de alta complejidad que requieren tecnología avanzada y personal altamente especializado.

El IMSS colabora estrechamente con diversas Secretarías de Estado del Gobierno de México. Con la Secretaría de Salud, coordina políticas sanitarias, campañas de vacunación y estrategias epidemiológicas. Con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), trabaja en temas de seguridad y salud en el trabajo, inspección de centros laborales y formalización del empleo. Asimismo, interactúa con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) en lo referente a su presupuesto y finanzas.

Regímenes de Aseguramiento del IMSS

El IMSS administra dos grandes regímenes de aseguramiento para proteger a diferentes sectores de la población:

Régimen Obligatorio

Este es el régimen principal y ampara a la mayoría de los derechohabientes. Están sujetos a este régimen los trabajadores asalariados, los socios de sociedades cooperativas de producción y las personas que determine el Ejecutivo Federal mediante decreto. Cubre cinco seguros fundamentales:

Seguro de Riesgos de Trabajo (SRT): Protege al trabajador contra accidentes y enfermedades ocurridos en ejercicio o con motivo del trabajo. Otorga prestaciones en especie (asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica, hospitalización, aparatos de prótesis y ortopedia, rehabilitación) y en dinero (subsidios por incapacidad temporal, indemnizaciones globales, pensiones por incapacidad permanente parcial o total, y pensiones a beneficiarios en caso de muerte del asegurado por riesgo de trabajo).
Seguro de Enfermedades y Maternidad (SEM): Proporciona atención médica, quirúrgica, farmacéutica y hospitalaria al asegurado y a sus beneficiarios legales (cónyuge o concubina(rio), hijos menores de 16 años o hasta 25 si estudian en planteles del sistema educativo nacional, hijos incapacitados sin límite de edad, y padres que dependan económicamente del asegurado y vivan en el mismo domicilio). En caso de maternidad, cubre la atención obstétrica durante el embarazo, parto y puerperio, así como un subsidio económico a la asegurada durante los periodos pre y postnatal.
Seguro de Invalidez y Vida (SIV): Otorga pensiones por invalidez cuando el asegurado sufre una enfermedad o accidente no profesional que le imposibilita procurarse una remuneración superior al 50% de su remuneración habitual percibida durante el último año de trabajo, siempre que cumpla con los requisitos de semanas cotizadas. En caso de fallecimiento del asegurado o pensionado por invalidez, otorga pensiones de viudez, orfandad y ascendencia a sus beneficiarios legales.
Seguro de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez (SRCV): Este seguro se maneja a través de cuentas individuales administradas por las Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE). Otorga pensiones al trabajador al cumplir 60 años (cesantía en edad avanzada) o 65 años (vejez) y haber cumplido con el número de semanas de cotización requeridas por la ley (variable según el régimen de la LSS 73 o LSS 97). También incluye la Ayuda para Gastos de Matrimonio y la posibilidad de Retiro Parcial por Desempleo de la subcuenta correspondiente.
Seguro de Guarderías y Prestaciones Sociales (SGPS): Proporciona cuidado y atención integral a los hijos de madres trabajadoras aseguradas, padres viudos o divorciados con la custodia legal, desde los 43 días de nacidos hasta los 4 años de edad. Las prestaciones sociales tienen como finalidad fomentar la salud, prevenir enfermedades y accidentes, y contribuir a la elevación general de los niveles de vida de la población derechohabiente mediante programas de promoción de la salud, cultura física y deporte, desarrollo cultural, capacitación técnica y bienestar social, ofrecidos en los Centros de Seguridad Social (CSS).

Régimen Voluntario

Este régimen permite a personas que no son sujetos de aseguramiento obligatorio acceder a ciertos beneficios de la seguridad social mediante la contratación voluntaria:

Seguro de Salud para la Familia (SSF): Permite a personas que no son derechohabientes del IMSS y a sus familiares, contratar voluntariamente los servicios médicos del Instituto mediante el pago de una cuota anual por cada integrante de la familia. Cubre asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica y hospitalaria, pero no incluye subsidios económicos, pensiones, ni atención obstétrica para las contratantes que se incorporen embarazadas.
Incorporación Voluntaria al Régimen Obligatorio (Modalidad 40 o Continuación Voluntaria): Dirigida a trabajadores que han sido dados de baja del Régimen Obligatorio y desean continuar cotizando para los seguros de Invalidez y Vida, y de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez. Permite mantener la vigencia de derechos, mejorar el promedio salarial de cotización y sumar semanas para alcanzar una mejor pensión.
Trabajadores Independientes: El IMSS ha implementado esquemas para facilitar la incorporación de trabajadores por cuenta propia, profesionales independientes, pequeños comerciantes y otros. Un programa piloto permite a estos trabajadores acceder a los cinco seguros del Régimen Obligatorio, pagando cuotas acordes a sus ingresos.
Personas Trabajadoras del Hogar: Existe un programa específico para la incorporación de las personas trabajadoras del hogar al Régimen Obligatorio, garantizando su acceso a todos los seguros y prestaciones en igualdad de condiciones que otros trabajadores.

Servicios Médicos y Prestaciones del IMSS

El IMSS se distingue por la amplitud y diversidad de los servicios que ofrece a sus más de 70 millones de derechohabientes, abarcando desde la prevención hasta la rehabilitación y el apoyo económico y social.

Atención Médica Integral

La atención médica en el IMSS se estructura en tres niveles para garantizar una cobertura completa y eficiente:

Primer Nivel de Atención (Unidades de Medicina Familiar - UMF): Constituyen la puerta de entrada al sistema de salud del IMSS. En las UMF se proporciona atención médica preventiva (programas de vacunación, detección oportuna de enfermedades como cáncer de mama, cervicouterino, diabetes, hipertensión arterial), consulta de medicina general y familiar, atención materno-infantil, planificación familiar, control de enfermedades crónicas no transmisibles, y atención de padecimientos comunes.
Segundo Nivel de Atención (Hospitales Generales de Zona/Región - HGZ/HGR): Cuando un paciente requiere atención especializada o procedimientos diagnósticos o terapéuticos más complejos, es referido desde la UMF a un hospital de segundo nivel. Estos hospitales brindan atención en las especialidades básicas (medicina interna, cirugía general, gineco-obstetricia, pediatría), así como en otras especialidades. Cuentan con servicios de hospitalización, urgencias, laboratorios, imagenología y quirófanos.
Tercer Nivel de Atención (Unidades Médicas de Alta Especialidad - UMAE): Son centros hospitalarios altamente especializados dedicados al diagnóstico y tratamiento de padecimientos de alta complejidad que requieren tecnología de punta y personal médico con subespecialidades. Existen UMAE de cardiología, oncología, pediatría, gineco-obstetricia, neurología, traumatología y ortopedia, entre otras, que atienden a pacientes referidos de todo el país.

El abasto oportuno y suficiente de medicamentos es una prioridad institucional. El IMSS cuenta con un Cuadro Básico y Catálogo de Insumos del Sector Salud que guía la prescripción y dispensación de fármacos, buscando garantizar la disponibilidad de tratamientos efectivos y seguros.

Prestaciones Económicas

Más allá de la atención médica, el IMSS otorga diversas prestaciones en dinero para proteger los medios de subsistencia de los trabajadores y sus familias ante contingencias:

Subsidios por Incapacidad: Pagos temporales que sustituyen al salario cuando el trabajador no puede laborar debido a una enfermedad general, un riesgo de trabajo (accidente o enfermedad laboral) o por maternidad. El monto y duración del subsidio varían según la causa de la incapacidad.
Pensiones: Son pagos periódicos, vitalicios o temporales, que se otorgan a los asegurados o sus beneficiarios al cumplir los requisitos establecidos por la Ley del Seguro Social en los casos de invalidez, vejez, cesantía en edad avanzada, viudez, orfandad o ascendencia.
Ayuda para Gastos de Matrimonio: Prestación económica que se otorga por única vez al asegurado que contrae matrimonio civil y cumple con un mínimo de semanas cotizadas. Equivale a 30 días del valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA).
Ayuda para Gastos de Funeral: Apoyo económico que se entrega a la persona, preferentemente familiar, que haya cubierto los gastos funerarios de un asegurado o pensionado fallecido. Equivale a 60 días del valor de la UMA.

Prestaciones Sociales

El IMSS promueve el bienestar integral de sus derechohabientes y de la comunidad en general a través de una variedad de prestaciones sociales:

Guarderías: Servicio fundamental para apoyar a las madres trabajadoras aseguradas, así como a padres viudos o divorciados que tengan la custodia de sus hijos. Ofrecen cuidado y desarrollo integral (pedagógico, nutricional, de salud) a niños desde 43 días de nacidos hasta los 4 años de edad.
Centros de Seguridad Social (CSS) y Unidades Deportivas: Espacios que ofrecen actividades y cursos para promover la salud, la cultura física y el deporte, el desarrollo cultural, la capacitación para el trabajo y el desarrollo de habilidades. Están abiertos a derechohabientes y a la población en general.
Programas de Bienestar Social: Incluyen acciones de promoción de la salud (PREVENIMSS), estrategias para un envejecimiento activo y saludable, prevención de adicciones y violencia intrafamiliar.
Velatorios IMSS: Ofrecen servicios funerarios integrales a precios accesibles para derechohabientes y público en general.
Tiendas IMSS-SNTSS: Establecimientos que comercializan productos básicos y otros artículos a precios competitivos, principalmente para los trabajadores del Instituto y sus familias.

IMSS Digital: Modernización y Acceso a Trámites

En línea con la Estrategia Digital Nacional impulsada por el Gobierno de México, el IMSS ha realizado una importante transformación digital para modernizar sus servicios y facilitar el acceso a trámites para millones de derechohabientes y patrones. La plataforma IMSS Digital es el eje de esta modernización, permitiendo realizar una gran cantidad de gestiones en línea, desde cualquier dispositivo con acceso a internet, las 24 horas del día, los 365 días del año.

Algunos de los trámites y servicios más destacados disponibles en IMSS Digital son:

Obtención o consulta del Número de Seguridad Social (NSS).
Alta y cambio de Clínica o Unidad de Medicina Familiar (UMF).
Consulta de Semanas Cotizadas en el IMSS.
Solicitud y consulta de Cita Médica en UMF.
Registro de Solicitud de Corrección de Datos del Asegurado.
Incorporación al Seguro de Salud para la Familia.
Registro de cuenta CLABE para pago de incapacidades.
Alta Patronal Persona Física y Moral e inscripción de empresas.
Descarga de comprobantes fiscales y de pago de cuotas obrero-patronales (SIPARE).
Consulta del estado de trámites de pensión.
Reporte Personalizado de Cotización al IMSS (RPCI).
Aplicación móvil IMSS Digital: disponible para iOS y Android, ofrece muchas de estas funcionalidades en la palma de la mano.

Estos avances no solo simplifican la vida de los usuarios, ahorrándoles tiempo y traslados, sino que también contribuyen a la transparencia, reducen la discrecionalidad y optimizan los procesos internos del Instituto. El IMSS continúa trabajando en la expansión de sus servicios digitales, buscando integrar tecnologías como la inteligencia artificial y el big data para mejorar la planeación y la prestación de servicios. Para más información sobre los servicios digitales y cómo utilizarlos, se recomienda visitar el portal oficial imss.gob.mx.

IMSS-BIENESTAR: Salud para la Población sin Seguridad Social

El programa IMSS-BIENESTAR (anteriormente conocido como IMSS-Coplamar, IMSS-Solidaridad e IMSS-PROSPERA) es una vertiente fundamental de la política social del Gobierno de México, operada por el IMSS, que tiene como objetivo primordial brindar servicios de salud de primer y segundo nivel de atención médica a la población que no cuenta con seguridad social, con un enfoque especial en las comunidades rurales, indígenas y urbanas marginadas del país.

Este programa opera bajo un Modelo de Atención Integral a la Salud (MAIS), que se caracteriza por:

Gratuidad de los servicios: La atención médica, los medicamentos y los procedimientos realizados en las unidades de IMSS-BIENESTAR son gratuitos para los beneficiarios.
Enfoque en el primer y segundo nivel de atención: Su red de servicios se compone de Unidades Médicas Rurales (UMR), Hospitales Rurales (HR), Centros de Atención Rural Obstétrica (CARO), Unidades Médicas Móviles (UMM) y, más recientemente, con el proceso de federalización, se han incorporado Hospitales Generales y Centros de Salud urbanos que eran operados por los gobiernos estatales.
Participación Comunitaria Activa: Un componente distintivo es la fuerte vinculación con la comunidad. Se promueve la organización y participación de la población a través de comités de salud y voluntarios comunitarios (parteras rurales, terapeutas rurales, etc.) que colaboran en la promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la vigilancia epidemiológica.
Acción Comunitaria y Promoción de la Salud: Además de la atención médica, se realizan acciones para mejorar el entorno, como el saneamiento básico, la disponibilidad de agua potable, la nutrición y la educación para la salud.

En años recientes, IMSS-BIENESTAR ha adquirido un rol protagónico en la estrategia del Gobierno de México para federalizar los servicios de salud. Este proceso busca transferir la responsabilidad de la operación de unidades médicas estatales al modelo IMSS-BIENESTAR, con el fin de unificar la calidad de la atención, garantizar el abasto de medicamentos e insumos, mejorar la infraestructura y dignificar las condiciones laborales del personal de salud, todo ello con el objetivo último de hacer efectivo el derecho a la salud para toda la población mexicana, independientemente de su condición laboral o socioeconómica. Esta transformación se realiza en coordinación con la Secretaría de Salud y los gobiernos de las entidades federativas y municipios. La información detallada sobre IMSS-BIENESTAR, su cobertura, servicios y avances en la federalización, se puede consultar en el portal imss.gob.mx/imss-bienestar.

Desafíos y Perspectivas Futuras del IMSS

A pesar de sus logros históricos y su invaluable contribución al bienestar de México, el Instituto Mexicano del Seguro Social enfrenta una serie de desafíos complejos que requieren visión estratégica, gestión eficiente y adaptación continua para asegurar su sostenibilidad y la mejora constante de sus servicios:

Sostenibilidad Financiera: El envejecimiento de la población, la transición epidemiológica hacia enfermedades crónico-degenerativas (como diabetes, hipertensión, enfermedades cardiovasculares y cáncer), que son de tratamiento prolongado y costoso, y el aumento en la demanda de servicios, ejercen una presión considerable sobre las finanzas del Instituto. Es crucial fortalecer las fuentes de ingreso, optimizar el gasto, combatir la evasión y elusión de cuotas, y explorar mecanismos innovadores de financiamiento.
Envejecimiento Poblacional y Carga de Pensiones: El incremento en la esperanza de vida significa un mayor número de adultos mayores que demandan servicios de salud especializados y, al mismo tiempo, un aumento en el número de pensionados y en el monto de las pensiones, especialmente bajo el esquema de la Ley del Seguro Social de 1973.
Calidad y Calidez en la Atención: Si bien el IMSS cuenta con personal médico y de enfermería altamente calificado e infraestructura importante, persisten retos en la reducción de los tiempos de espera para consultas de especialidad, cirugías programadas y estudios diagnósticos. Mejorar la calidad percibida y la calidez en el trato al derechohabiente es una prioridad constante.
Fortalecimiento de la Atención Primaria a la Salud: Es fundamental robustecer el primer nivel de atención (UMF) y los programas de prevención (PREVENIMSS) para detectar tempranamente enfermedades, promover estilos de vida saludables y evitar complicaciones que requieran atención hospitalaria más costosa.
Modernización de Infraestructura y Equipamiento: Se requiere inversión continua para modernizar y mantener la vasta infraestructura hospitalaria y administrativa del IMSS, así como para actualizar el equipamiento médico con tecnología de vanguardia.
Transformación Digital Continua y Expediente Clínico Electrónico: Aunque IMSS Digital representa un gran avance, es necesario seguir impulsando la digitalización de procesos, la interoperabilidad de sistemas y la implementación universal del expediente clínico electrónico para mejorar la eficiencia, la calidad de la atención y la toma de decisiones basada en datos.
Ampliación de la Cobertura y Formalización del Empleo: A pesar de su gran cobertura, todavía existen segmentos de la población, particularmente en el sector informal de la economía, que no cuentan con acceso a la seguridad social. El IMSS, en coordinación con otras instancias gubernamentales como la STPS, trabaja en estrategias para fomentar la formalización del empleo y facilitar la incorporación de trabajadores independientes.

El Gobierno de México, a través de la Dirección General del IMSS y su H. Consejo Técnico, está comprometido en abordar estos desafíos mediante planes estratégicos que buscan garantizar la viabilidad del Instituto a largo plazo, mejorar la calidad de sus servicios y asegurar que siga siendo un pilar de la justicia social en el país. La colaboración interinstitucional, la transparencia en la gestión, la participación ciudadana y el compromiso de sus trabajadores son elementos clave para el futuro del IMSS.

Transparencia y Rendición de Cuentas en el IMSS

El Instituto Mexicano del Seguro Social, como entidad pública fundamental del Estado Mexicano y administradora de recursos significativos provenientes de trabajadores, patrones y el gobierno, está firmemente comprometido con los principios de transparencia, acceso a la información pública y rendición de cuentas. Estos pilares son esenciales para fortalecer la confianza ciudadana, prevenir la corrupción y garantizar una gestión eficiente, eficaz y honesta de los recursos públicos destinados a la seguridad social.

El IMSS cumple con las obligaciones establecidas en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública y la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública. A través de su Portal de Obligaciones de Transparencia (POT), que es parte de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), y en su propio sitio web institucional (imss.gob.mx/transparencia), el Instituto publica de manera proactiva información relevante sobre su quehacer, incluyendo:

Estructura orgánica completa y directorio de todos los servidores públicos.
Remuneraciones brutas y netas de los funcionarios.
Presupuesto asignado y su ejercicio detallado.
Información sobre procesos de licitación, adquisiciones, arrendamientos y servicios contratados.
Resultados de auditorías internas y externas realizadas al Instituto.
Indicadores de gestión y desempeño de sus programas y servicios.
Convenios de colaboración con otras entidades públicas y privadas.
Trámites y servicios que ofrece, incluyendo requisitos, formatos y tiempos de respuesta.

Además de la publicación de información, el IMSS cuenta con mecanismos para asegurar la transparencia y la rendición de cuentas:

Informes Anuales de Labores y Financieros: Presentados por la Dirección General ante la H. Asamblea General y difundidos públicamente, donde se detallan los resultados, avances, estados financieros y desafíos del Instituto.
Comité de Transparencia: Órgano colegiado encargado de supervisar el cumplimiento de las normativas en la materia, coordinar las acciones de transparencia y resolver sobre la clasificación de información.
Atención a Solicitudes de Acceso a la Información: Cualquier ciudadano puede ejercer su derecho a solicitar información pública al IMSS a través de la PNT, con plazos de respuesta establecidos por la ley.
Datos Abiertos: El IMSS participa en la política de Datos Abiertos del Gobierno de México, publicando conjuntos de datos en formatos accesibles para su reutilización y análisis por parte de la ciudadanía, investigadores y organizaciones de la sociedad civil.
Órgano Interno de Control: Dependiente de la Secretaría de la Función Pública (SFP), es responsable de fiscalizar el uso de los recursos, prevenir, detectar y sancionar actos de corrupción y promover la mejora de la gestión.

La rendición de cuentas también se fomenta mediante la difusión periódica de indicadores de desempeño en la prestación de servicios médicos (tiempos de espera, abasto de medicamentos, satisfacción de usuarios), la eficiencia administrativa y el manejo financiero. El IMSS busca mejorar continuamente sus mecanismos para que la sociedad mexicana pueda conocer, evaluar y participar en la vigilancia de su desempeño, contribuyendo así a una administración pública más abierta, responsable y al servicio de la ciudadanía.

El IMSS en el Contexto Municipal y Estatal

La operación y el impacto del Instituto Mexicano del Seguro Social se manifiestan de manera directa en el ámbito local, es decir, en los municipios y entidades federativas de México. La vasta red de unidades médicas, administrativas y sociales del IMSS requiere una estrecha y constante coordinación con los gobiernos estatales y municipales para asegurar la prestación eficaz de sus servicios y contribuir al desarrollo social y económico de las comunidades.

La infraestructura del IMSS, que abarca desde Unidades de Medicina Familiar (UMF) en pequeñas localidades hasta grandes complejos hospitalarios y Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) en ciudades principales, está distribuida a través de sus 35 Órganos de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD) estatales y regionales. Esta presencia territorial implica una interacción continua con las autoridades de los tres niveles de gobierno:

Coordinación en Salud Pública: El IMSS colabora con las Secretarías de Salud estatales y las jurisdicciones sanitarias municipales en la implementación de programas nacionales y locales de salud, campañas de vacunación, vigilancia epidemiológica, y respuesta coordinada ante emergencias sanitarias o desastres naturales.
Planeación Urbana y Servicios Públicos Municipales: La instalación y operación de unidades del IMSS dependen de la disponibilidad de servicios públicos básicos proporcionados por los municipios, como agua potable, drenaje, energía eléctrica, recolección de basura, seguridad pública en los alrededores y vialidades adecuadas. La planeación del crecimiento urbano debe considerar las necesidades de expansión o creación de nuevas instalaciones del IMSS.
Programas Sociales y de Bienestar: A través de sus Centros de Seguridad Social (CSS) y programas de Prestaciones Sociales, el IMSS a menudo colabora con los Sistemas DIF estatales y municipales, así como con institutos del deporte y la cultura locales, para ofrecer actividades que promuevan la cohesión social, el envejecimiento activo, la prevención de adicciones y el desarrollo comunitario.
Protección Civil: Las instalaciones del IMSS, especialmente los hospitales, son consideradas estratégicas. Por ello, existe una coordinación permanente con las unidades municipales y estatales de Protección Civil para la elaboración y actualización de planes de emergencia, simulacros y protocolos de actuación ante siniestros.
Fomento a la Formalización del Empleo: El IMSS participa activamente, junto con autoridades laborales estatales y municipales, en estrategias y campañas para promover la inscripción de empresas y trabajadores al régimen obligatorio. Un mayor empleo formal en un municipio o estado se traduce en más derechohabientes con acceso a los servicios del IMSS y en mayores ingresos por cuotas para el Instituto. El portal del Gobierno de México ofrece información sobre las políticas nacionales de empleo.
IMSS-BIENESTAR y la Federalización: En el contexto de la federalización de los servicios de salud para personas sin seguridad social, la colaboración con los gobiernos estatales y municipales es aún más crítica. Este proceso implica la transferencia de la operación de hospitales y centros de salud estatales al modelo IMSS-BIENESTAR, lo cual requiere acuerdos de colaboración, inversión conjunta en infraestructura y equipamiento, y la coordinación de recursos humanos y materiales para no afectar la continuidad de la atención.

La relación del IMSS con los municipios y estados es, por lo tanto, una alianza estratégica indispensable. Los gobiernos locales juegan un papel clave facilitando la operación del Instituto en sus territorios, mientras que el IMSS contribuye significativamente a la salud, el bienestar y la estabilidad social y económica de las comunidades a lo largo y ancho de la República Mexicana.

Información Adicional y Enlaces de Interés

Para profundizar en el conocimiento sobre el Instituto Mexicano del Seguro Social, sus múltiples servicios, trámites, programas y normatividad, el Gobierno de México pone a disposición de la ciudadanía una variedad de recursos informativos y canales de contacto oficiales:

Portal Oficial del IMSS: https://www.imss.gob.mx/. Es la principal fuente de información institucional, donde encontrará noticias, comunicados, directorio de unidades médicas y administrativas, guías de trámites y acceso a servicios en línea.
Página del IMSS en el Portal del Gobierno de México: https://www.gob.mx/imss. Ofrece una visión general del Instituto, sus programas prioritarios y su alineación con las políticas nacionales.
Plataforma IMSS Digital: https://www.imss.gob.mx/imssdigital. Acceso directo a la ventanilla virtual para realizar trámites y consultas sin necesidad de acudir a una oficina.
Portal de IMSS-BIENESTAR: https://www.imss.gob.mx/imss-bienestar. Contiene información específica sobre este programa de atención a la población sin seguridad social, incluyendo su modelo de atención, cobertura y noticias relevantes.
Ley del Seguro Social y Reglamentos: Para consulta detallada del marco normativo, puede acceder al sitio de la H. Cámara de Diputados (Leyes Federales Vigentes) o al Diario Oficial de la Federación (DOF).
Secretaría de Salud: https://www.gob.mx/salud. Para información sobre el sistema nacional de salud, políticas y programas sanitarios coordinados con el IMSS.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS): https://www.gob.mx/stps. Información sobre derechos laborales, seguridad y salud en el trabajo, y programas de formalización del empleo.
Plataforma Nacional de Transparencia (PNT): https://www.plataformadetransparencia.org.mx/. A través de esta plataforma puede solicitar información pública al IMSS y consultar sus obligaciones de transparencia.
Directorio de Unidades Médicas y Administrativas del IMSS: Generalmente disponible en el portal oficial del IMSS, permite localizar la UMF, hospital o subdelegación más cercana.
Teléfono de Atención Ciudadana del IMSS (Orientación Telefónica Médica y Trámites): 800 623 2323. Disponible para resolver dudas, obtener orientación sobre servicios médicos y trámites administrativos.
Redes Sociales Oficiales del IMSS: El Instituto cuenta con presencia en diversas plataformas (X, Facebook, YouTube) donde difunde información de interés.

El Gobierno de México, a través del IMSS, refrenda su compromiso ineludible con la protección social de las y los mexicanos, trabajando continuamente para fortalecer al Instituto como garante del derecho a la salud, a una pensión digna y a servicios sociales que mejoren la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, consolidándolo como una institución fundamental para la justicia social y el desarrollo incluyente de nuestro país.