Guía del Consumidor . Nuestra publicación gratuita en español, también disponible en inglés, le ofrece consejos útiles y actuales sobre la compra y alquiler de productos y contratación de servicios. Averigüe cómo:
manejar su crédito (puntaje, préstamos y todo tipo de tarjetas)
prevenir el robo de identidad
presentar una carta modelo de queja para hacer un reclamo
obtener ayuda como consumidor
Esta publicación también incluye un directorio de agencias del Gobierno y otras organizaciones que se dedican a atender asuntos de los consumidores.
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Guía del Consumidor
Federal Citizen Information Center
Pueblo, CO 81009
Si tiene alguna pregunta sobre una orden hecha, puede llamar al 1-719-295-2675. Los operadores atienden de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora del Este, excepto los días feriados federales.
Nota: Usted puede copiar un extracto de la Guía del Consumidor otorgado el crédito correspondiente al Centro Federal de Información para el Público de la Administración General de Servicios (GSA, sigla en inglés).